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■お申し込み前によくある質問
Ｑ．どうしてこんなに安くて早いのですか？
Ａ．より多くの方にご利用いただきたくて工夫をしています。申し込みをいただいたあとの作業が簡潔になるよう、丹念にテンプレートを作りました。このテンプレートを活用することで制作工数を抑えることができるため、安く早く提供できるようになっています。
Ｑ．何ページまで作れますか？
Ａ．『 らくらくホムペ 』 または 『 おまかせホムペ 』 の場合は、表紙を含めて１０ページまでです。
商品を掲載している場合はページ数が多くなるようです。商品掲載がなければ３〜５ページ程度が標準です。
『 いますぐホムペ 』 の場合は、１ページテンプレートもしくは３ページテンプレートのいずれかです。 『 いますぐホムペ 』 のレイアウトでページ数を増やしたい場合はご相談ください。
Ｑ．ロゴを入れることはできますか？
Ａ．可能です。表示位置の希望があれば申し込み時、もしくはデータ送信時等にご指定ください。
なお、御社ロゴをお持ちでない場合は「ロゴなし」または「新規作成(簡易なものになります)」のいずれかを選択いただきます。
Ｑ．動画やフラッシュを入れることはできますか？
Ａ．申し訳ありません。対応しておりません。
ページの表示が遅くなったり、トラブルが起きやすくなるため、動画を挿入したり、フラッシュを利用したサイトは制作しておりません。
Ｑ．制作期間はどれくらいですか？
Ａ．『 いますぐホムペ 』 または 『 らくらくホムペ 』 の場合は、お振り込みおよび必要データ等をお送りいただいてから、数日〜１週間程度です。お急ぎの場合はご相談ください。
『 おまかせホムペ 』 の場合は、内容や混雑状況により１〜３週間程度いただいております。お急ぎの場合はご相談ください。
Ｑ．インターネットは詳しくないのですが、初心者でも簡単に申し込めますか？
Ａ．いずれのパッケージもインターネット初心者向けに準備しているパッケージですので、ＨＴＭＬ言語等の難しい知識は不要です。ぜひお申し込みください。パソコンを使うこと自体が苦手でしたらＦＡＸでのやり取りも可能です。ご希望がありましたらお知らせください。
Ｑ．自社サーバーがなくてもホームページを持つことはできますか？
Ａ．可能です。独自ドメイン（自社URLアドレス）の取得、および、レンタルサーバーの手配を代行させていただきます。ただし、『 らくらくホムペ 』の場合は別途オプション料金が必要になりますのでご了承ください。
また、独自ドメイン（自社URLアドレス）を取得しない場合は、仮サイトとして弊社サーバーのサブドメインをご利用いただくことも可能です(『 らくらくホムペ
』の場合は別途オプション料金が必要)。
■お申し込み後によくある質問
Ｑ．写真やイラストはどのように送ればよいでしょうか？
Ａ．お申し込み後に弊社よりお送りしているご案内メールにて、ファイルアップロードサイトのＵＲＬをご紹介しています。
指定のサイトにて、わかりやすいファイル名および説明文をつけて送信してください。
Ｑ．お支払い方法を教えてください。
Ａ．銀行振込にて、前払いでお願いしております。
お申し込み後に弊社よりお送りしているご案内メールに、振込先の情報を記載しています。なるべくお早めにお振り込みください。制作作業およびホームページデータの納品は入金確認後となります。
Ｑ．データフォーマットが開けないのですが、どうすればよいでしょうか？（らくらくホムペ）
Ａ．『 らくらくホムペ 』 のデータフォーマットは Microsoft Excel で作成してあります。Excelをご利用になれない場合は別の入力方法をご案内しますので、遠慮なくご相談ください。
Ｑ．ロゴの準備に時間がかかるのですが、あとから追加することはできますか？
Ａ．可能です。
納品後に無料修正・更新期間を設けていますので、お急ぎでしたら先にロゴなしの状態で納品し、ロゴができ次第、追加修正をご指示ください。
※ 『 いますぐホムペ 』 の無料修正・更新期間は１年（各月２回まで）、 『 らくらくホムペ 』 および 『 おまかせホムペ 』 の無料修正・更新期間は２ヶ月（計３回まで）です。
Ｑ．各ページのコンテンツ(文章)の検討に時間をかけたいのですが、先にミニマムのページ数で納品してもらうことはできますか？
Ａ．可能です。
ご安心して発注いただけるよう、各パッケージとも納品後の無料修正・更新期間を設けています。お急ぎでしたら先にミニマムページで納品しますので、無料修正・更新期間にご指示ください。
※ 『 いますぐホムペ 』 の無料修正・更新期間は１年（各月２回まで）、 『 らくらくホムペ 』 および 『 おまかせホムペ 』 の無料修正・更新期間は２ヶ月（計３回まで）です。
■完成(納品)後によくある質問
Ｑ．誤字など訂正したいところがでてきてしまいました。修正できますか？
Ａ．可能です。
各パッケージとも納品後の無料修正・更新期間を設けていますのでご利用ください。
※ 『 いますぐホムペ 』 の無料修正・更新期間は１年（各月２回まで）、 『 らくらくホムペ 』 および 『 おまかせホムペ 』 の無料修正・更新期間は２ヶ月（計３回まで）です。
Ｑ．自分でコンテンツの更新をしたいのですが、どうすればよいですか？
Ａ．できる限りシンプルなテキスト構造にしてありますので、市販のホームページ制作ソフトでほぼ型崩れすることなく表示・編集することができます。デザインは、スタイルシートにて変更してください。スタイルシートについて詳しくない場合は、ホームページビルダー(ver.10以降)のご利用がおすすめです。
※ただし、ご自身で修正等をした場合には、弊社での無料修正・更新はその時点で終了となりますのでご了承ください
なお、ご自身でのＨＴＭＬ編集作業に関しては、サポートや教育は行っておりません。初心者向けのＨＴＭＬ講座を掲載しているホームページＵＲＬをご紹介しますので、参考になさってください。
⇒ とほほのＷＷＷ入門
⇒ ＴＡＧ＜ｉｎｄｅｘ＞
Ｑ．定期的に更新をしたいのですが、メンテナンスサービスは行っていますか？
Ａ．『 いますぐホムペ 』 では、１年間の修正・更新が無料（各月２回まで）ですのでご利用ください。
『 らくらくホムペ 』 および 『 おまかせホムペ 』 では、無料修正・更新期間は２ヶ月（計３回まで）となります。
無料サービス期間終了後や、『 デザインホムペ 』でのメンテナンスについては、i-PRO WEB制作でのホームページ管理契約をご案内しております。ＨＰ管理契約中は、ドメイン・サーバーの契約更新手続(更新料支払含)およびホームページ掲載文面の修正・更新を無料で行います（月２回まで）。ホームページ管理契約は、3万円/年(５ページを超えるサイトの場合は超過１ページにつき5千円追加)です。
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よくある質問